Všeobecné podmínky

VŠEOBECNÉ PODMÍNKY A PRAVIDLA VĚRNOSTNÍHO KLUBU
„PEPOŠOP“

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
   1. PEPOŠOP (dále jen PS) je dlouhodobý věrnostní klub společnosti Povltavské mlékárny, a.s., se sídlem Sedlčany, Církvičská 240, PSČ 264 01, IČ 45147639 (dále jen POŘADATEL) určený zákazníkům – uživatelům produktů POŘADATELE.
   2. Na základě níže uvedených podmínek a pravidel má každý Registrovaný uživatel PS možnost získávat informace o novinkách a akcích POŘADATELE a využívat všech možností a výhod, které věrnostní klub PS poskytuje.
2. VZNIK A PRŮBĚH ČLENSTVÍ VE VĚRNOSTNÍM KLUBU PEPOŠOP
   1. Členství v PS je bezplatné.
   2. Členství v PS je dobrovolné.
   3. Registrovaným uživatelem PS se může stát jakákoli fyzická osoba starší 18 let s trvalým nebo přechodným pobytem v České republice, která splňuje podmínky členství a která se řádně zaregistruje (dále jen „Registrovaný uživatel“).
   4. Řádnou registrací se rozumí řádné, pravdivé a úplné vyplnění a odeslání elektronického dotazníku, který je dostupný na webu www.sedlcansky.cz.
   5. Vyplněním registrace žadatel stvrzuje souhlas se všeobecnými podmínkami a pravidly PS.
   6. PS se svými členy může komunikovat prostřednictvím e-mailové pošty, internetových stránek, telefonních hovorů a klasické pošty. PS nemá zřízeno kontaktní místo pro osobní jednání.
   7. Registrovaní uživatelé PS jsou prostřednictvím kontaktních údajů přednostně informovaní o speciálních spotřebitelských akcích, jako jsou soutěže a motivační hry atp., a také o nových produktech atp.
   8. POŘADATEL neposkytuje technickou podporu ani poradenský servis v souvislosti s PS.
3. PRINCIP VĚRNOSTNÍHO KLUBU
   1. Věrnostní klub PS spočívá ve střádání Pepínů (věrnostních bodů) z vybraných produktů POŘADATELE, které Registrovaný uživatel PS může nakoupit kdekoli na území České republiky. Každý Pepín je použitelný pouze jednou.
   2. Pepínem se rozumí část obalu výrobku, na které je Pepín vyznačen. Pepín lze z obalu vystřihnout.
   3. Ke každému Pepínu je přiřazena bodová hodnota.
   4. Pepín je pomyslná měna, kterou mohou Registrovaní uživatelé PS využít k úhradě či částečné úhradě v rámci nákupu PRÉMIÍ (reklamních předmětů a výrobků) v PEPOŠOPU.
   5. Aktuální seznam PRÉMIÍ a jejich bodové hodnoty Pepínů jsou specifikovány na webu www.sedlcansky.cz.
   6. Registrovaný uživatel PS může získat Pepíny také v mimořádných akcích, jakými jsou soutěže, limitované nabídky, ankety atp.
   7. Registrovaný uživatel PS může Pepíny využít ke směně (získání reklamních předmětů) v PEPOŠOPU kdykoli v průběhu členství v klubu, jakmile má nastřádaný dostatečný počet Pepínů.
   8. POŘADATEL si vyhrazuje právo na konečné posouzení správnosti a řádnosti jednotlivých účastnických registrací, jakož i právo na vyloučení kterékoliv registrace z databáze účastníků věrnostního klubu. Rozhodnutí pořadatele je ve všech takových případech konečné a nelze se proti němu odvolat.
   9. POŘADATEL si vyhrazuje právo na okamžité a definitivní vyloučení Registrovaného uživatele PS z věrnostního klubu a to zejména v případě podezření z pokusu o podvodné jednání či zneužití členství k neoprávněnému prospěchu. Rozhodnutí pořadatele je ve všech takových případech konečné a nelze se proti němu odvolat.
4. ČERPÁNÍ PRÉMIÍ - NÁKUPY V PEPOŠOPU
   1. Využitím Pepínů se rozumí jejich výměna za prémie (reklamní předměty a výrobky) v PEPOŠOPU.
   2. PRÉMIE může Registrovaný uživatel PS čerpat pouze následujícím způsobem:
      1. Nasbírat příslušný počet Pepínů stanovený pro získání prémie
      2. Řádně a úplně vyplnit a odeslat objednávkový formulář nebo hrací kartu
      3. Zaslat nasbírané Pepíny na adresu P.O.Box 33, Praha 412, 143 01 s heslem „PEPOVINY“ uvedeným na obálce (je vhodné zaslat Pepíny doporučenou poštou). Pepíny je možné nalepit na zadní stranu objednávkového formuláře, hrací kartu, případně obyčejný papír
   3. Objednávkový formulář a hrací karta jsou dostupné na webu www.sedlcansky.cz.
   4. Objednávkový formulář je možné vyplnit a zaslat pouze dvěma způsoby:
      1. jako samostatnou část - elektronickou objednávku přímo z výše uvedeného webu PS
      2. jako součást poštovní zásilky (spolu s Pepíny) na výše zmíněný P.O.Box
   5. Objednávka prémie je platná po dobu 30 dní ode dne, kdy je POŘADATELI doručena. Pokud do této doby nebude na výše zmíněný P.O.BOX doručen potřebný počet Pepínů, objednávka bude automaticky stornována.
   6. PRÉMIE jsou odesílány průběžně, ihned po ověření objednávky a kontrole počtu zaslaných Pepínů a to tak, aby byla objednaná PRÉMIE odeslaná nejpozději 45 dnů od obdržení Pepínů.
   7. Vybraná PRÉMIE bude Registrovanému uživateli PS zaslána na jeho adresu uvedenou v registračním formuláři.
   8. POŘADATEL není odpovědný za zpoždění, ztrátu, poškození nebo nesprávné doručení zásilky s PRÉMIÍ způsobené poštovní přepravou. PRÉMIE je považována za odeslanou okamžikem, kdy je s příslušnou adresou uvedena v seznamu odeslaných PRÉMIÍ potvrzeném Českou poštou, s.p. vedeném a uloženém u POŘADATELE.
   9. V případě vyčerpání zásob si POŘADATEL vyhrazuje právo zaměnit vybranou PRÉMII za předmět/předměty ve stejné bodové hodnotě, nebo předmět/předměty s nejbližší nižší bodovou hodnotou. Pokud dojde k vyčerpání zásob (všech PRÉMIÍ), Registrovaný uživatel PS nemá nárok na žádnou jinou prémii.
   10. Registrovaný uživatel PS nemůže nárokovat jinou PRÉMII, než která mu bude vydána a nemá nárok na jakoukoli reklamaci výhry. POŘADATEL není zodpovědný za nemožnost použití PRÉMIE z technických, či jakýchkoli jiných důvodů. Není přípustné ani jiné věcné nebo finanční protiplnění v hodnotě PRÉMIE.
   11. POŘADATEL není zodpovědný za škody způsobené používáním či manipulací s předměty získanými v rámci klubu PS.
   12. Pokud bodová hodnota členem zaslaných Pepínů nedosahuje na bodovou hodnotu objednané PRÉMIE, Pepíny se dotyčnému zapíší na jeho uživatelský účet. Člen může s časovou prodlevou další Pepíny zaslat, aby dosáhl na objednanou PRÉMII. Nebude-li potřebný počet Pepínů zaslán po dobu platnosti objednávky, objednávka bude stornována v souladu s čl. 4 e. těchto pravidel. Registrovaný uživatel PS pak musí učinit novou objednávku, aby mu mohla být vybraná PRÉMIE odeslána. Naopak, pokud Registrovaný uživatel PS zašle Pepíny, jejichž bodová hodnota převyšuje bodovou hodnotu objednané PRÉMIE, připíše se mu rozdíl Pepínů na uživatelský účet.
   13. Ke svému uživatelskému účtu má každý člen přístup na www.sedlcansky.cz po své registraci.
   14. POŘADATEL si vyhrazuje právo vyřadit všechny objednávky, které nebudou splňovat výše popsané požadavky a zároveň si vyhrazuje právo rozhodovat s konečnou platností o pravosti objednávky.
5. VŠEOBECNÉ PODMÍNKY

   - každý účastník věrnostního klubu PS uděluje odesláním elektronického dotazníku společnosti Povltavské mlékárny a.s., se sídlem Sedlčany, Církvičská 240, PSČ 264 01, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze oddíl B, vložka 1442 (dále jen „pořadatel“)

   1. v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. v platném znění souhlas se zpracováním svých osobních údajů v rozsahu jméno, příjmení, adresa bydliště, email a telefonní číslo (dále jen "osobní údaje"), pořadateli jako správci databáze, za účelem prověření jeho platného a řádného členství ve věrnostním klubu PS, předání prémií a výher v soutěžích, jakož i pro další obchodní a marketingové účely pořadatele, a to na dobu 5 let. Účastník zároveň vyjadřuje souhlas s tím, aby tyto osobní údaje byly v plném rozsahu a k účelům výše uvedeným zpracovávány i prostřednictvím třetích osob pověřených pořadatelem, zejména agenturami pověřenými technickým zajištěním provozu PS. Každý účastník věrnostního klubu bere na vědomí, že jeho osobní údaje budou zpracovávány systematicky a automatizovaně. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné. Účastník má právo přístupu k osobním údajům, které se jej týkají, a dále další práva dle ustanovení § 21 zákona č. 101/2000 Sb. v platném znění, zejména pokud zjistí nebo se domnívá, že správce provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou jeho soukromého a osobního života nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li jeho osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může požádat správce o vysvětlení nebo může požadovat, aby správce odstranil takto vzniklý stav a osobní údaje blokoval, provedl opravu, doplnil nebo zlikvidoval.
   2. v souladu s příslušnými ustanoveními dle zákona č. 480/2004 Sb. v platném znění souhlas s použitím své emailové adresy pro obchodní a marketingové účely pořadatele, zejména pro účely zasílání obchodních sdělení.
   3. c) v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. v platném znění, pro případ, že se stane výhercem v některé ze soutěží pořádaných v souvislosti s členstvím ve věrnostním klubu, bezplatný souhlas též se zveřejněním těchto údajů v rozsahu jméno, příjmení a název obce ve sdělovacích prostředcích a na webové stránce pořadatele www.sedlcansky.cz.

   - věrnostního klubu se nemohou účastnit zaměstnanci POŘADATELE soutěže a jejich rodinní příslušníci a zároveň jsou ze soutěže vyloučeni zaměstnanci a rodinní příslušníci všech partnerských společností, které se na přípravě a realizaci věrnostního klubu jakkoli podílejí.

   - POŘADATEL věrnostního klubu si vyhrazuje právo rozhodovat dle svého uvážení o všech otázkách týkajících se věrnostního klubu PS, kdykoli změnit a upravit podmínky či pravidla tohoto věrnostního klubu, případně věrnostní klub zrušit, přerušit či odložit nebo prodloužit dobu trvání věrnostního klubu.

   - odpovědi na případné dotazy získá každý účastník na webové stránce www.sedlcansky.cz, nebo na bezplatné INFOLINCE 810 800 028, info@povltavskemlekarny.cz

   - jediná podrobná platná pravidla ve svém plném znění jsou po dobu trvání věrnostního klubu zveřejněna v elektronické podobě na webové stránce www.sedlcansky.cz

   - VĚRNOSTNÍ KLUB vznikl a probíhá na území České republiky od 19. 3. 2010. Všeobecné podmínky a pravidla nabývají platnosti dnem 19. 3. 2010. Všeobecné podmínky a pravidla věrnostního klubu byla změna s účinností od 1. 3. 2011.